Главное в умении слушать

Умение слушать позволяет понимать других, улучшать отношения, решать конфликты. Важно быть внимательным, не перебивать и проявлять эмпатию.

Поддерживайте контакт глазами, задавайте вопросы и активно слушайте собеседника.